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宏芯微:提升管理效率 將元器件分銷進行到底
2012-12-6
來源:未知
點擊數:  1515        作者:未知
  •        隨著中國電子元器件市場的不斷成熟,分銷商的價值也逐漸被業界認可,他們已成為本土分銷商、中小型制造商不可或缺的合作伙伴。另一方面,分銷商本身還面臨行業內激烈的競爭,這就迫使他們必須求新求變,以滿足不斷變化的市場需求。為了解分銷商當前的市場運營情況,并探討分銷商面臨的挑戰及他們應對挑戰所采取的措施,記者采訪了深圳市宏芯微科技有限公司(以下簡稱“宏芯微”)總經理曹天楠。


           深圳市宏芯微科技有限公司總經理 曹天楠

           記者來到宏芯微辦公室的時候,剛好宏芯微喬遷不久,全新的辦公環境亮麗舒適。記者開門見山地問:“受大環境的影響,目前分銷商都在從各方面節約開支、縮減成本,這一調整不怕會影響公司的發展嗎?”曹天楠微笑著回答:“挑戰與機遇總是并肩而行,競爭有時更能夠促使行業有序化發展,對于今年的市場,我們很有信心!” 

           管理效率的差異化決定競爭中獲利程度 

           曹天楠表示,近兩年來,電子元器件行業的需求迅速減少,的確給分銷行業帶來更大壓力,利潤減少,采購習慣不穩定,運營成本增加等挑戰接踵而至。但是,當外部環境不確定,增長也變得不確定時,企業需要做的是提升內部管理的效率。
           “企業的主要目標是達成良好的績效。宏芯微能在競爭中脫穎而出,關鍵在于我們不同于競爭者的差異化策略,努力為客戶創造更多的價值,或以更低的成本創造更高的價值,或二者兼備。” 曹天楠如是說。
           企業核心競爭力可以用兩個標準衡量:一是你的產品不可替代,或是價格比別人優惠;二是你的管理或營運方式別人無法模仿。
           “一個企業在外部不容易獲得增長的市場環境中,管理效率的差異是決定競爭中獲利程度的重要因素,因為它們直接影響到企業的相對成本地位和差異化程度。”曹天楠說。
           20世紀80年代,日本企業挑戰西方企業的核心手腕,就是管理效率上的差異。這段期間,日本人之所以能領先競爭,在于他們提供了品質更佳、成本更低的產品。這一點非常值得注意,因為當前有關競爭的思維,很多都是以此為基礎的。
           即使是在遭遇2008年金融危機、2011年地震海嘯等電子元器件產業十分低迷的情況下,宏芯微的業績依然沒有下滑,甚至超越于之前,并在2011年獲得電子無器件行業優質供應商的榮譽。究其原因,管理效率功不可沒。

           中國式管理其實就是人情化管理 

           分銷行業的門檻不高,人才的流失率往往高于其他行業,怎樣培養員工?怎么留住員工?怎樣讓員工在企業有歸屬感?在分銷企業的管理實踐中,處處都充滿著這樣的管理挑戰。
    中國式管理其實就是人情化管理,存在就是合理。曹天楠表示,一個管理者要是“不懂人情”,很難在社會上立足,也無法形成自己的領導力,“既然我們無法改變 ‘人情化’事實,那就干脆發揮自己的智慧”。宏芯微制定的知名度、認可度、美譽度、忠誠度、依賴度“五度”將“人情化管理”可謂是發揮到淋漓盡致了。
           曹天楠表示,對企業管理者而言,真正的工作成效必然是團隊的合力結果。用人所長,那么天下就無不可用之人;用人所短,天下無可用之人。領導者不斷地培養屬下成長,充分發揮出團隊的力量,才會帶出有戰斗力的團隊。
           “用《世界上最偉大的推銷員》中的話來說:人才并非天生,而是經由培訓和磨練來的。這世間沒有天才,只有努力,努力,再努力。” 曹天楠說。 
           “還有一個重點就是,建立明確的績效考核結果應用方案;績效目標完成后可以獲得什么樣的獎勵。”曹天楠說,對員工而言,績效考核能夠高度透明的在企業內部展現,讓員工一目了然;再者,獲取這種獎勵的目的是評價自己在組織內獲得的認可程度以及自我價值的實現程度,是一種個人成功的標志和象征。
           孔子說:“用道德來治理國家,領導者就會像北極星一樣,在一定的位置上,別的星辰都環繞并拱衛著它。”(“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。”)依靠領導者的以身作則,進而對下屬和民眾實行道德教化,正是儒家所強調的“為政以德”的管理手段。
           由此看來,企業管理哲學真的是企業在市場經濟中取得成功的必要條件。而宏芯微在這方面,早已為企業內部打好了結實的人才管理基礎。 

           贏得客戶的關鍵因素

           “接下來,隨著業務的全面覆蓋,是否能夠為客戶提供強有力的技術支持,針對客戶提供完善的應用解決方案,將成為贏得客戶青睞的關鍵因素。”曹天楠表示, “分銷與方案解決商是截然不同的兩種運作體系,這對我們在管理策略和團隊經營策略的調整上提出了更高的要求。” 全球經濟大環境的回落以及元器件分銷領域競爭態勢加劇,造成利潤率普遍下降的現實,這也使施行差異化優勢競爭策略變得更加迫在眉睫。


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